Parallels RAS 21.1.26691 se publicó el martes 22 de abril de 2026. La actualización va como la seda en Brokers y Secure Gateways. Sin embargo, si tu granja incluye Enrollment Servers, es muy probable que la actualización falle. Lee esto antes de lanzar el upgrade.
El problema
La actualización del Enrollment Server desde la RAS Console falla con el error 1603, tanto si usas el despliegue automático desde la consola como si ejecutas el MSI de forma interactiva. El problema se reproduce en varios servidores, incluso en instalaciones limpias. Parece tratarse de un bug del paquete 21.1.26691, concretamente en la ruta de actualización del componente F_EnrollmentServer.
Los Brokers y los Secure Gateways no se ven afectados y se actualizan con normalidad.
La solución temporal
La solución consiste en eliminar manualmente todos los restos de la instalación anterior y reinstalar después el componente Enrollment Server desde cero.
Requisitos previos: acceso RDP con una cuenta de administrador local en el servidor ES, y el MSI RASInstaller-21.1.26691.msi copiado en C:WindowsTemp.
Paso 1: eliminar los servicios
sc delete "RAS Enrollment Server"
sc delete "RAS Service Watchdog"
sc delete "RAS Telegraf"
taskkill /F /IM RASEnrollServer.exePaso 2: limpiar las claves de registro de MSI
reg delete "HKLMSOFTWAREClassesInstallerProducts24474D2DADB634E4D8A9A50BED9A2D75" /f
reg delete "HKLMSOFTWAREClassesInstallerFeatures24474D2DADB634E4D8A9A50BED9A2D75" /f
reg delete "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{D2D47442-6BDA-4E43-8D9A-5AB0DEA9D257}" /f
reg delete "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Products24474D2DADB634E4D8A9A50BED9A2D75" /f
reg delete "HKLMSOFTWAREClassesInstallerUpgradeCodesEC90378A7A607AA4F99A1E13EB8C7D9B" /fComprueba que las claves han desaparecido:
reg query "HKLMSOFTWAREClassesInstallerProducts24474D2DADB634E4D8A9A50BED9A2D75"
reg query "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{D2D47442-6BDA-4E43-8D9A-5AB0DEA9D257}"Ambos comandos deberían devolver «ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value».
Paso 3: eliminar el MSI en caché
del "C:WindowsInstaller2672dc38.msi" /fPaso 4: reiniciar
Reinicia el servidor antes de lanzar la reinstalación.
Paso 5: instalación limpia de la 26691
msiexec /i "C:WindowsTempRASInstaller-21.1.26691.msi" ADDLOCAL=F_EnrollmentServer ADDFWRULES=1 /qn /l*vx+ C:WindowsTempES_fresh.logPaso 6: reinicio final y comprobación
Get-Service "RAS Enrollment Server"El servicio debería estar en estado Running. Después, comprueba en la RAS Console que el ES aparece en verde en Farm > Site > Enrollment Servers.
Tu configuración SAML y la integración con AD se conservan: se almacenan en el Broker, no en el propio servidor ES.
